Поддержка любых сайтов от 25 000 руб. Оплачивайте человеко/часы вместо поддержки каждого сайта по отдельности!
Бесплатно! Сейчас! Протестируйте ваш сайт! на скорость загрузки, ошибки в работе, доступность на разных устройствах, уязвимости и качество контента.
Поддержкалюбых сайтовот 25 000 руб. в месяцза 25 000р. до 5ти cайтов - потому что вы покупаетеу нас человеко/часы а неподдержку отдельногосайта!
Бесплатно! Сейчас! Протестируйте ваш сайт! на скорость загрузки, ошибки в работе, доступность на разных устройствах, уязвимости и качество контента.
несколько простых фактовоб этом проекте
с2006г.
Проект по поддержке сайтов существует уже 10 лет. Но разработкой сайтов мы занимаемся с 2006 года.
более250k.
В рамках проекта за 10 лет мы оказали более 500 000 часов поддержки, более чем 200 нашим клиентам.
Web мастер от 60 000 руб./мес.
- Умеет меньше команды;
- Делает медленнее;
- Качество работы ниже;
- Работает последовательно;
- Неохотно идёт на новое;
- Непонятно чем занят.
Команда от 25 000 руб./мес.
- Нам доступны 25+ технологий;
- 28 человек быстрее, чем 1;
- У профи качество выше;
- Распаралелим ваши задачи;
- Мы постоянно учимся;
- Отчёты онлайн еженедельно.
Почему командаЛучше идешевле!
Один человек не сможет хорошо поддерживать, развивать и продвигать ваши проекты.
Наймёте команду — придётся платить им всем зарплату.
Отдаёте нам сайт на поддержку, получаете команду по цене ниже одиночки:
ОТ 25 000 РУБ./МЕС.
Мы сформировали выгодные пакеты:
Универсальныйчеловеко/часэто часвсей команды
Конечно услуги разных специалистов стоят по разному. Поэтому, универсальный человеко/час это например 1 час дизайнера, или 0,5 часа разработчика, или 2 часа контент менеджера.
START
тариф поддержки- 13 ч. - универсальных часов (1900 р./час - превышение)
- 5 ч. - общение с менеджером текстом
- 3 ч. - общение с менеджером голосом
- 2 ч. - присутствие куратора на созвоне
- 2 сайта - максимально на тарифе
- Для поддержки небольших проектов
MIDDLE
тариф поддержки- 33 ч. - универсальных часа (1800 р./час - превышение)
- 25 ч. - общение с менеджером текстом
- 15 ч. - общение с менеджером голосом
- 7 ч. - присутствие куратора на созвоне
- 3 сайта - максимально на тарифе
- Для поддержки больших проектов
PRO
тариф поддержки- 70 ч. - универсальных часов (1700 р./час - превышение)
- ∞ ч. - общение с менеджером текстом
- 30 ч. - общение с менеджером голосом
- 15 ч. - присутствие куратора на созвоне
- 10 сайтов - максимально на тарифе
- Для переделки или восстановления проектов
Важно! Перерасход по человеко/часам тарифицируется согласно стоимости указанной выше.
Также есть возможность подключения тарифа «Заморозка» стоимостью 10 000 р/мес. Тариф не включает предоплаченные человеко/часы и предназначен для проектов, где не требуются никакие работы, только поддержка работоспособности сайта (бэкапы, хостинг, защита от вирусов). На этом тарифе стоимость универсального человека/часа составляет 2500 руб.
Наше НОУ-ХАУУниверсальный Человеко/час
Конечно, работа разных специалистов стоит по разному. Но мы придумали универсальный человеко/час чтобы упростить расчёты и сделать их прозрачнее.
1 универсальный человеко/час стоит от 1700 руб. и равен:
1. Уточнение бэклога (списка не срочных задач), на случай простоя;
2. Размещение задач на канбане который доступен клиенту;
3. Согласование деталей и сроков.
1. Планомерная работа над задачами;
2. Перемещение задач на проверку;
3. Проверка со стороны клиента;
4. Закрытие или перемещение на доработку задачи;
1. Закрытие задач по месяцу;
2. Пересчёт превышения человеко — часов, если требуется;
3. Генерация отчётов клиенту;
4. Выставление нового счёта.
Важно! Оплата договора осуществляется в режиме предоплаты, если по результатам работы вы вышли за отведённое тарифом количество человеко/часов, то их стоимость прибавляется к следующему регулярному счёту.
1. Бесплатное тестирование вашего сайта на: ошибки, уязвимости и скорость загрузки, устаревшее П.О.;
2. Создание бесплатного отчёта;
3. Подбор пакета и генерация КП;
3. Заключение договора.
1. Назначение вашего менеджера;
2. Выставление счёта на поддержку;
3. Перенос вашего сайта на быстрый, бесплатный и безопасный хостинг;
4. Создание его технического клона;
5. Создание резервных копий сайтов;
1. Zoom с кураторами, менеджером и вашей командой;
2. Фиксация срочных и фоновых задач;
3. Знакомство с инструментами;
4. Запуск поддержки.
Важно! Старый сайт не всегда нужно переделывать «с нуля». Вы можете взять тариф «PRO» и полностью перебрать сайт используя человеко/часы из пакета. Потом когда задач будет меньше вы может перейти на пакет попроще.
Людей абонентка пугает! Всех интересует сгорают ли начисленные человеко часы, скажу сразу ДА — НО! Во первых после активной фазы развития вы можете перейти на пакет попроще. Во вторых сайту постоянно нужны «подкрутки»: что — то отваливаются, что-то надо обновить, где-то закончился сертификат, ключ, или лицензия, у вас и или у интегрированных с вами сервисами. Ну и наконец, у любого нормального проекта есть план перспективных улучшений — «Backlog». Именно туда включаются не срочные задачи которые поднимают ваш проект на новый уровень.
Качество и срокиобеспечиваем мы и нашакоманда
Конечно, тут представлен только руководящий состав, но в процессе работы вы сможете пообщаться другими членами нашей команды которых ещё 24 человека.
Директор проекта
Иван Ахматов
Старший менеджер
Елена Изотова
Дорогие клиенты, у нас есть отличные авторские технологии для работы с вашими задачами. Чтобы не терять время и деньги, следуйте пожалуйста инструкциям вашего менеджера, и работа станет простой прозрачной и приятной.
Тим лид разработки
Ольга Ахматова
Четкая постановка задачи — это залог быстрого и успешного программирования ваших бизнес процессоров. А это зависит от степени вашего личного погружения в проблему. Давайте работать вместе, наш опыт — ваше преимущество!
Ведущий дизайнер
Светлана Боровик
Красота должна быть функциональной, а функциональная вещь не обязана быть уродливой. Доказано, что затраты на дизайн увеличивают продажи, ведь у нас всё ещё встречают по одёжке.
Мы обслуживаем практически любые сайты на любых платформах. Тестирование вашего сайта, которое мы делаем бесплатно, покажет стоит ли приводить в порядок этот сайт. В некоторых случаях не имеет смысла переплачивать за обслуживание плохо собранного сайта. Ведь его можно постепенно пересобрать в рамках технической поддержки на старших тарифах. Потом можно будет бесплатно перейти на тариф попроще.
Если вы нам написали, значит он не очень справляется =) Во первых, мы дешевле, минимальный пакет поддержки у нас стоит 25 т.р, в месяц. Что меньше половины ставки младшего IT специалиста. Во вторых, за эти деньги вы получаете доступ к профессиональной команде. У нас работает 28 узких специалистов в 8 ми направлениях. Поверьте, любой из них будет в своём деле эффективнее, чем тот, кто меняет вам картриджи. С такой командой, вы сможете постепенно развивать свой бизнес в интернете, а мы подскажем, чего именно вам не хватает. Ведь в начале каждого месяца мы предлагаем, что то новое для развития вашего проекта. А своего сотрудника вы сможете догрузить чем то полезным.
Ваши деньги не пропадут, поскольку мы в начале нашего сотрудничества создаём список отложенных задач. Который пополняется в начале каждого месяца. Если ваш сайт работает как надо, а у вас для нас срочных задач нет, мы берем задачи из этого списка. Мы будем вам постоянно что-то предлагать по развитию вашего бизнеса в интернете или развитию вашего проекта. Поверьте, с сайтом всегда есть что делать!
В начале месяца мы составляем примерный план работы. План вам доступен для контроля и комментариев 24 на 7. Где любая задача имеет несколько статусов: запланировано, в работе, на проверке, доработка и готово. Кроме того по итогу месяца система выдаёт отчёт, который вам пересылает ваш персональный менеджер.
Не откуда =) Если серьёзно, любая задача, складывается из работы нескольких узких специалистов. Например, вам нужно заменить изображение товара. Заменит его контент менеджер, а подготовит и оптимизирует помощник дизайнера. Первый получает 300 рублей в час а второй 500, а если что то пойдёт не так и появится проблема с закачкой, понадобится работа сисадмина — 700 рублей в час или бэкэнд разработчика — 1800 рублей час. Конечно, для решения этой задачи они потратят минуты, но просуммирует их система по специальному алгоритму, который написан таким образом, чтобы люди зарабатывали свои деньги, мы получали прибыль, а вы — решение задач быстро, качественно и по рыночной конкурентной цене. Вот именно эта система и делает прогноз для оценки ваших задач в человеко/часах. Именно эти данные вам озвучивает менеджер, когда когда договаривается с вами о плане работ.
После пандемии все наши клиенты освоили Google Meet. Если у нас с вами возникают принципиальные сложности, или у вас есть вопросы, предложения, пожелания не вписывающиеся в нашу отлаженную систему, вы можете заказать сеанс Google Meet с куратором или даже с руководителем. Уверены, что мы сможем оперативно решить все вопросы за один — два сеанса. Всё остальное будет потерей времени как для вас, так и для нас.
Разумеется нет. Поддержка и продвижение это совершенно разные услуги которые включают в себя разные задачи. Продвижением мы тоже занимаемся. Но для того, чтобы сказать, во сколько оно вам обойдётся ежемесячно, вначале нам с вами потребуется определить стратегию вашего продвижения. Отсюда станет понятно куда, сколько и за что потребуется платить. (ведь у стоимости продвижение сами рекламные бюджеты составляют до 90% от ежемесячного чека). А выгодные для вас стратегии могут быть разными, потому что сегодня существуют десятки вариантов продвижения не только через SEO и платные объявления. Это и продвижение через различные социальные сети, и продвижение товаров и услуг различными способными на любых маркетплейсах от СберМаркета до AliExpress. Методами партизанского маркетинга или созданием параллельных магазинов в рамках маркетплейсов. Мы сможем вам помочь с этим. Заключайте договор на поддержку и обращайтесь к вашему персональному менеджеру.
Ваши вопросы инаши ответыFAQ
Мы с удовольствием ответив вам на любые вопросы, но возможно наши диалоги с теми клиентами которые были до вас будут вам полезны. Тут собраны типовые ситуации которые интересуют большинство наших клиентов.